心理学家曾经做过关于学习效率的实验,结果是这样的:当一个人仅仅用“阅读”的方式学习,一段时间后大概能记住20-30%的内容。如果一个人仅仅用“听讲”的方式学习,一段时间后也仅仅能记住20-30%的内容。如果一个人用“观看”的方式学习,一段时间后也仅仅能记住20-30%的内容。但当一个人把自己的所有器官(眼睛,嘴巴,耳朵加上“心灵”)一起用上,“全身心学习”时,学习的效果会增加到60-70%!
这就是我的学习的第二个秘诀:全身心学习。这样学习的效果要远远高出单一器官的学习。
作为知识产业的一个重要的业态,咨询公司是非常了解这个学习秘诀的。我加入罗兰?贝格后。内部培训的第一个课程是如何做报告(Presentation),也就是学习如何把自己得出的结论让客户以最快,最容易和最有效的方式接受。换句话说:这节课的目的是学会如何让客户学习。
经历过咨询公司做报告的朋友都知道,这里全部的秘密就是想办法让客户“全身心的学习”。为了达到这个目的,咨询顾问把经过很多个不眠之夜做出的精美的图表用投影仪打在墙上,让客户能够阅读和观看,客户手中也有纸介质的报告,同时还有咨询顾问动听的讲述,甚至连“学习的”场地都是精心挑选,以便让“学习者”按自己安排的逻辑讨论问题而不被别的事情打扰。
企业里员工的学习方式是多种多样的:读书是学习,看杂志是学习,用MP3听课是学习,看VCD/DVD教程是学习,参加公开课或内训还是学习。每个人都应该找到适合自己的方式,也就是学习效率最高的方式来学习,但如果你了解“全身心学习”的秘诀,也许你的学习效果会有很大提升。从全球培训行业的趋势看,逐渐达成的共识也是如此:Blended Learning, 即涵括了线上线下,把人的所有器官都调用起来的混合式学习,将是学习和培训方式的主流。